Гарантія та повернення
Ми відповідаємо за кожну деталь яку продаємо. Якщо щось пішло не так — не залишимо вас з цим сам на сам.
30 днів гарантії на кожну деталь
Усі деталі перевіряються перед відправкою. Якщо протягом 30 днів деталь виявилась несправною з нашої вини — замінимо безкоштовно або повернемо гроші повністю.
Не підійшла — замінимо
Помилилися з моделлю або комплектацією? Без проблем — надішліть назад, підберемо потрібну. Йдемо назустріч у будь-якій ситуації.
Деталь прийшла пошкодженою
Якщо при отриманні виявили пошкодження — сфотографуйте і напишіть нам того ж дня. Вирішимо питання без зайвих слів.
Відповідаємо протягом 15 хвилин
Будь-яке питання по гарантії або поверненню — пишіть у Telegram або телефонуйте. Не залишаємо клієнтів сам на сам з проблемою.
Як оформити повернення
Доставка
Відправляємо наступного робочого дня. Доставка 1–2 дні. Оплата при отриманні або на карту наперед.
При замовленні від певної суми — організуємо доставку кур'єром по Києву. Уточнюйте умови при замовленні.
Можна забрати особисто. Адресу і зручний час узгоджуємо в Telegram.
Що не входить у гарантію
- —Пошкодження при самостійному встановленні
- —Механічні пошкодження після отримання
- —Природній знос деталі при подальшій експлуатації
У спірних ситуаціях завжди виходимо з інтересів клієнта — пишіть, розберемося.
Є питання по гарантії?
Відповімо протягом 15 хвилин у робочий час
